ברוכים הבאים לאתר Winemilo – מילו חנות המשקאות (להלן: "האתר" או "החברה"). השימוש באתר מותנה בהסכמת המשתמש לכל התנאים המפורטים בתקנון זה. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
האתר שייך ומופעל על ידי Milo – מילו חנות המשקאות,
כתובת: וינגייט 42 כיכר דה שליט, הרצליה
טלפון: 09-7401400
דוא"ל: winemilo42@gmail.com .
התקנון נועד להסדיר את היחסים המשפטיים והמסחריים בין החברה לבין המשתמשים באתר, לרבות תנאי השימוש, מדיניות הקנייה והמשלוחים, וכן הוראות הנוגעות לביטול עסקאות בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 (להלן: "החוק").
השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה של המשתמש כי הוא עומד בתנאים אלו.
המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם לכל דין ולא לבצע שימוש לרעה, לרבות שימוש בלתי חוקי, מסחרי לא מורשה, פגיעה בפרטיות או בהגינות.
המוצרים המוצעים למכירה באתר כוללים יינות, משקאות חריפים, בירות ומוצרים נלווים.
התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו שינויים בין התמונות באתר לבין המוצר בפועל (אריזה, שנת בציר, צבע וכיו"ב).
החברה עושה מאמץ להציג מידע מדויק ועדכני אך אינה מתחייבת לכך באופן מוחלט.
כל המחירים המוצגים באתר הינם בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כדין.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המחירים בכל עת. המחיר התקף הוא המחיר המוצג במועד ההזמנה בפועל.
התשלום מתבצע באמצעי תשלום מקובלים (כרטיס אשראי, העברה בנקאית וכיו"ב). החברה רשאית לשנות או להוסיף אמצעי תשלום נוספים.
השלמת עסקה מותנית באישור חברת האשראי/אמצעי התשלום ובקבלת אישור סופי מהחברה.
המשלוחים מתבצעים לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.
זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד, ולרוב יבוצעו תוך X ימי עסקים (כפי שמופיע בעמוד המשלוחים באתר).
החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, מזג אוויר, תקלות לוגיסטיות או נסיבות חיצוניות שאינן בשליטתה.
האחריות לוודא כי נמסרו פרטי משלוח נכונים ומלאים מוטלת על הלקוח.
לצרכן זכות לבטל עסקה בהתאם להוראות החוק בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך העסקה – לפי המאוחר.
הביטול ייעשה בהודעה בכתב לכתובת הדוא"ל winemilo42@gmail.com או במסירה ישירה בחנות.
החזרת המוצר תתבצע באריזתו המקורית, כשהוא שלם, לא נפגם ולא נעשה בו שימוש.
הלקוח יישא בעלויות החזרת המוצר לחברה, אלא אם הביטול נובע מפגם במוצר או מהפרה יסודית מצד החברה.
החברה תשיב לצרכן את התמורה ששילם בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, אלא אם הוסכם אחרת.
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התש"ע-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
יוצאים מן הכלל:
לא ניתן לבטל רכישת מוצרים מתכלים (כגון בקבוקי יין או משקאות שנפתחו/נשברו).
לא ניתן לבטל מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח.
לא ניתן להחזיר מוצרים שנפגמו עקב שימוש או אחסון בלתי תקינים על ידי הלקוח.
החברה מתחייבת לספק מוצרים תקינים בהתאם להזמנה.
במקרה של מוצר פגום או אי התאמה להזמנה, על הלקוח להודיע על כך בתוך 48 שעות מקבלת המשלוח.
החברה תטפל בפנייה ותספק מוצר חלופי או החזר בהתאם לשיקול דעתה ובהתאם להוראות החוק.
שירות לקוחות זמין בטלפון 09-7401400 ובמייל winemilo42@gmail.com.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו ותוכן – שייכות לחברה בלבד.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
בעת השימוש באתר נאסף מידע על המשתמשים (כגון פרטי התקשרות, פרטי תשלום, היסטוריית רכישות).
החברה מתחייבת לשמור את המידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולא למסור אותו לצד שלישי אלא לצורך מתן השירות או על פי דרישת חוק.
למידע נוסף ראו את מדיניות הפרטיות המופיעה באתר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת.
הגרסה המחייבת היא זו שתפורסם באתר במועד השימוש בפועל.
המשך השימוש באתר לאחר פרסום התקנון המעודכן מהווה הסכמה לתנאיו.
הדין החל על תקנון זה והשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לשימוש באתר או לתקנון נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.
© כל הזכויות שמורות
